常见问题

Q1. 早安朝和是什么？和朝和生医是什么关系？

早安朝和是朝和生医股份有限公司于 2023 年创立的健康资讯媒体，负责卫教内容与 EOB686® 专利技术解析。朝和生医为上市公司世纪民生股份有限公司（股票代号 5314）的子公司。商品销售由朝和健康旗舰馆（jhaoho.com.tw）负责，早安朝和本站不直接销售商品。

Q2. EOB686 是什么？和一般保健食品差在哪？

EOB686® 是朝和生医的专利技术，目的是提高保健成分在人体中的生物利用率——也就是同样的摄取量，身体实际能吸收运用的比例更高。它是一项加工／配方技术，而非单一原料名称，因此会出现在多款不同诉求的产品中。

Q3. 你们的产品在哪里买？本站可以下单吗？

本站（eob686.com）只提供资讯，不提供结帐。所有商品请至官方通路「朝和健康旗舰馆」https://www.jhaoho.com.tw 购买。新会员登入即享 NT$300 购物金，可直接折抵商品费用。

Q4. 谁适合吃？谁不适合吃？

适合日常保健的成年人、注重代谢与抗老的中高龄族群、健身族群，以及为家人挑选保健品的决策者。不建议自行服用的族群包括：未满 18 岁者、怀孕或哺乳中妇女、正在服用处方药或有慢性疾病（特别是肝肾功能异常）者、对标示原料过敏者、以及即将接受手术者——这些情况请先咨询医师或药师。

Q5. 保健食品可以和药一起吃吗？

不建议在未咨询医师或药师的情况下并用。部分保健成分可能影响药物吸收或代谢（例如影响凝血、与抗凝血剂并用），一般会建议与药物间隔 1–2 小时，但实际作法请依您的处方由医师或药师判断。

Q6. 要吃多久才有感觉？

保健食品属于营养补充，不是药物，不会有立即疗效。一般建议连续规律使用一个完整周期（多数产品为 1–3 个月）再评估体感，并搭配饮食与作息调整。任何宣称「几天见效」的说法都不符合保健食品的定位。

Q7. 产品是食品还是药品？有疗效吗？

全部为食品，不是药品，不具治疗、改善或预防疾病的功效，也不能取代医师处方。本站文章严格遵守《食品安全卫生管理法》，不会出现疗效宣称。

Q8. 退换货怎么办？可以退多久？

依《消费者保护法》通讯交易规定，商品到货后享有 7 天犹豫期（犹豫期非试用期），商品需维持完整包装与可贩售状态。退换货由朝和健康旗舰馆受理，请拨打 0800-522-888（周一至周五 09:00–18:00）或来信 zhaohe.tw@gmail.com。

Q9. 有 AI 可以帮我挑产品吗？

有。本站提供免费的「AI 健康顾问」（https://eob686.com/ai-consult），告诉它您的性别、年龄与目前的状况，它会依据朝和生医的产品知识库给出建议，并明确说明哪些族群不适合。它提供的是选购参考，不是医疗诊断。

Q10. 怎么联络你们？内容有错可以反应吗？

客服专线 0800-522-888（免付费，周一至周五 09:00–18:00），信箱 zhaohe.tw@gmail.com。若发现文章有事实错误、引用错误或资讯过时，欢迎来信，编辑部会在 5 个工作天内处理，重大更正会在文章开头加注修订声明。